برای فرستادن یک پیامک، همیشه لازم نیست کاربر شماره تلفن و متن پیام را بهصورت دستی وارد کند. با ساخت کیو آر کد پیامک میتوانید این اطلاعات را از قبل آماده کنید تا کاربر تنها با اسکن QR کد، پیامک موردنظر را در گوشی خود مشاهده و ارسال کند. بعد از اسکن کیو آر کد پیامک، اطلاعات ذخیرهشده در کد توسط گوشی شناسایی میشود و برنامه پیامک دستگاه باز خواهد شد.
در این مرحله، شماره گیرنده و متن پیام که هنگام ساخت کد مشخص شدهاند، در بخش پیامک قرار میگیرند. کاربر میتواند قبل از ارسال، اطلاعات پیام را بررسی یا ویرایش کند و سپس با انتخاب گزینه ارسال، پیامک را ارسال کند. بنابراین اسکن کیو آر کد بهتنهایی باعث ارسال خودکار پیامک نمیشود و ارسال نهایی باید توسط کاربر تأیید شود.
چگونه کیو آر کد پیامک بسازیم؟
ساخت کیو آر کد پیامک پیچیده نیست؛ کافیست تا شماره گیرنده و متن پیام را وارد کنید و کد شما آماده شود. در ادامه، مراحل ساخت آن را در 4 مرحله بررسی میکنیم.
نوع کیو آر کد را روی پیامک قرار دهید
در بالای صفحه، ابتدا پیامک را بهعنوان نوع موردنظر انتخاب کنید.
شماره گیرنده را وارد کنید
شماره تلفنی را که قرار است پیامک برای آن آماده شود، در کادر مربوط وارد کنید و کد مربوط به کشور را تعیین نمائید.
متن پیام را بنویسید
متنی را که میخواهید پس از اسکن در برنامه پیامک نمایش داده شود، وارد کنید. بهتر است پیام را کوتاه و واضح بنویسید تا کاربر بتواند آن را بهراحتی بررسی و ارسال کند.
کد ساختهشده را اسکن و بررسی کنید
قبل از دانلود یا استفاده نهایی، مطمئن شوید که شماره گیرنده و متن پیام بهدرستی نمایش داده میشوند.
بیشتر بخوانید راهنما تبدیل شماره تلفن به کیو آر کد رایگان + نکات
مزایای استفاده از کیو آر کد پیامک
شاید برای یک کاربر عادی این نوع کیو آر کد، ساده و بی فایده به نظر برسد. اما استفاده از این نوع میتواند برای خدمات پس از فروش در کسب و کارها مزایای بسیاری داشته باشد. مهمترین مزایای استفاده از کیو آر کد پیامک عبارتاند از:
- کاهش ورود دستی اطلاعات
کاربر برای ارسال پیامک نیازی به وارد کردن دستی شماره تلفن و متن پیام ندارد و این اطلاعات پس از اسکن در اختیار او قرار میگیرد. - ایجاد ارتباط سریعتر با کاربران
با یک اسکن، مسیر رسیدن به برنامه پیامک کوتاه میشود و کاربر میتواند در مدت کوتاهی پیام موردنظر را بررسی و ارسال کند. - کاهش احتمال اشتباه در شمارهگیری
وقتی شماره گیرنده از قبل در کد قرار گرفته باشد، کاربر لازم نیست آن را بهصورت دستی وارد کند؛ در نتیجه احتمال اشتباه هنگام تایپ شماره کاهش پیدا میکند. - مناسب برای تبلیغات و نقاط تماس فیزیکی
میتوان کیو آر کد پیامک را روی پوستر، تراکت، بستهبندی، رسید و سایر اقلام چاپی قرار داد تا مخاطب بهسرعت با کسبوکار ارتباط برقرار کند. - ساده بودن فرایند برای کاربر
مخاطب تنها با اسکن کد به پیام آماده دسترسی پیدا میکند و میتواند قبل از ارسال، متن و شماره را بررسی یا ویرایش کند.
بیشتر بخوانید آموزش تبدیل متن به کیو آر کد رایگان در 5 مرحله + محدودیتها
کاربردهای کیو آر کد پیامک برای کسبوکارها
ساخت کیو آر کد پیامک زمانی کاربرد دارد که بخواهید مسیر ارسال پیامک را برای کاربر کوتاهتر کنید. بهجای اینکه مخاطب شماره تلفن را پیدا کند، برنامه پیامک را باز کند و متن را دستی بنویسد، با یک اسکن میتواند پیام آمادهشده را در اختیار داشته باشد و در صورت تأیید، آن را ارسال کند. این روش در تبلیغات، ارتباط با مشتری و برخی کاربردهای خدماتی قابل استفاده است. از جمله کاربردهای آن عبارتند از:
- دریافت پیام از مشتریان
کسبوکارها میتوانند کیو آر کد پیامک را در اختیار مشتری قرار دهند تا برای ارتباط با مجموعه، پیام آمادهای را ارسال کند؛ برای مثال:- درخواست مشاوره.
- ارتباط با پشتیبانی
- ثبت درخواست..
- اعلام نظر یا بازخورد.
- پیگیری سفارش.
- تبلیغات و کمپینهای بازاریابی
قرار دادن کیو آر کد پیامک روی تراکت، بروشور، پوستر، تبلیغات چاپی و بستهبندی میتواند مخاطب را مستقیما به یک پیام آماده هدایت کند. برای مثال، میتوان متن پیام را به شکلی تنظیم کرد که مشتری با اسکن کد، درخواست دریافت تخفیف یا اطلاعات بیشتر را برای کسبوکار ارسال کند. استفاده از QR در تبلیغات چاپی برای ایجاد یک اقدام فوری از کاربردهای رایج این فناوری است. - ارتباط سریع با تیم فروش یا پشتیبانی
اگر مشتری برای برقراری ارتباط مجبور باشد شماره پشتیبانی را پیدا و آن را در گوشی وارد کند، احتمال رها کردن این فرایند بیشتر میشود. یک کیو آر کد پیامک میتواند این مسیر را کوتاه کند؛ مثلاً با متنی مانند: سلام، برای دریافت مشاوره درباره محصولات با من تماس بگیرید. - استفاده روی بستهبندی محصولات
برندها میتوانند کیو آر کد پیامک را روی بستهبندی، کارت تشکر یا برگه داخل محصول قرار دهند و از مشتری بخواهند برای دریافت پشتیبانی، ثبت نظر یا برقراری ارتباط، پیام مشخصی ارسال کند.
بیشتر بخوانید 6 مزیت استفاده از کیو آر کد ایمیل + آموزش ساخت گامبهگام
نتیجه گیری نهایی : کیو آر کد استاتیک یا داینامیک؛ کدام نوع مناسب است؟
تا اینجا متوجه شدهایم که کیو آر کد پیامک از نوع استاتیک، برای زمانی مناسب است که فقط میخواهید یک شماره و متن مشخص را در اختیار کاربر قرار دهید. اگر اطلاعات شما ثابت است و نیازی به تغییر ندارید، ساخت یک کیو آر کد استاتیک میتواند تمام نیاز شما را برطرف کند.
اما اگر هدف شما از استفاده از کیو آر کد، جذب مشتری و ایجاد ارتباط مداوم با او است، بهتر است موضوع را کمی گستردهتر ببینید. در این حالت، فقط امکان تغییر محتوای یک کیو آر کد اهمیت ندارد؛ بلکه باید بتوانید مشتریان خود را مدیریت کنید، برای آنها پیامک ارسال کنید و ارتباط خود را با آنها ادامه دهید.
مزایای استفاده از کیو آر کد داینامیک
کیو آر کد داینامیک یک مزیت مهم دارد: اطلاعات مرتبط با آن را میتوان بدون ساخت و چاپ مجدد کد تغییر داد. این قابلیت برای کمپینهایی که محتوای آنها مرتب تغییر میکند، کاربردی است. اما تصور کنید QR کدی را روی بستهبندی یا تبلیغات خود چاپ کردهاید و مشتریان از طریق آن با شما ارتباط برقرار میکنند. در این مرحله، سؤال مهمتر از آیا میتوان متن QR را تغییر داد؟ این است: با مشتریانی که از طریق این مسیر با کسبوکار من ارتباط برقرار کردهاند، بعدا چه کاری میتوانم انجام دهم؟
اینجاست که پنل پیامکی و باشگاه مشتریان میتوانند ارزش بیشتری برای کسبوکار ایجاد کنند. با استفاده از پنل پیامکی کیو آر لند، میتوانید ارتباط پیامکی با مشتریان را به یک فرایند مداوم تبدیل کنید؛ برای مثال:
- ارسال پیامک تبلیغاتی و اطلاعرسانی.
- ارسال پیام به مشتریان.
- اجرای کمپینهای پیامکی.
- اطلاعرسانی پیشنهادها و تخفیفها.
- ارتباط مجدد با مشتریان.
- ارسال پیامهای مناسبتی.
مقایسه کیو آر کد استاتیک و داینامیک
| ویژگی | کیو آر کد پیامک استاتیک | کیو آر کد پیامک داینامیک |
|---|---|---|
| تغییر شماره پس از ساخت | ندارد | دارد |
| نیاز به ساخت مجدد برای تغییر اطلاعات | دارد | ندارد |
| امکان پیگیری اسکنها | ندارد | دارد |
| مشاهده آمار و عملکرد QR کد | ندارد | دارد |
| مدیریت QR از طریق پنل | ندارد | دارد |
| اتصال به پنل پیامکی | ندارد | دارد |
| باشگاه مشتریان | ندارد | دارد |
| ارسال پیامهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی | ندارد | دارد |